{"id":6860,"date":"2026-10-21T12:21:04","date_gmt":"2026-10-21T12:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/loteraise.com\/online-lose-verkaufen-vom-qr-code-bis-zur-teilnahmebestaetigung\/"},"modified":"2026-10-21T14:56:21","modified_gmt":"2026-10-21T14:56:21","slug":"online-lose-verkaufen-vom-qr-code-bis-zur-teilnahmebestaetigung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loteraise.com\/de\/online-lose-verkaufen-vom-qr-code-bis-zur-teilnahmebestaetigung\/","title":{"rendered":"Online-Lose verkaufen: vom QR-Code bis zur Teilnahmebest\u00e4tigung"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ein Unterst\u00fctzer scannt Ihren QR-Code, w\u00e4hlt zwei Lose aus und bezahlt. F\u00fcr diese Person ist das ein einziger Kauf. Hinter den Kulissen sind es jedoch drei separate Schritte: eine Bestellung, eine Zahlung und die Ausgabe der Teilnahmebest\u00e4tigungen. Wer diese Schritte genau kontrolliert, vermeidet Unklarheiten beim Online-Losverkauf.<\/p>

Verfolgen Sie einen Kauf von Anfang bis Ende<\/h2>

Testen Sie vor dem Start eine vollst\u00e4ndige Bestellung mit einem kleinen Team. Eine Person kauft, eine zweite kontrolliert die Verwaltung und eine dritte liest die Best\u00e4tigung so, als ob sie die Aktion noch nicht kennen w\u00fcrde. Notieren Sie bei jedem Schritt, was tats\u00e4chlich passiert.<\/p>

  1. Die Verkaufsseite:<\/strong> Sind Lospreis, Ziel, Preise und der Endzeitpunkt sichtbar, bevor jemand bestellt?<\/li>
  2. Das Bezahlen:<\/strong> Stimmt der Betrag mit der gew\u00e4hlten Anzahl der Lose \u00fcberein?<\/li>
  3. Die Verarbeitung:<\/strong> Erscheint eine erfolgreiche Zahlung in der Verkaufs\u00fcbersicht?<\/li>
  4. Die Teilnahmebest\u00e4tigung:<\/strong> Erkennt der K\u00e4ufer die Aktion und die dazugeh\u00f6rigen Losdaten wieder?<\/li><\/ol>

    Bei einer Ksa-Genehmigung ist der Online-Losverkauf zul\u00e4ssig, und der K\u00e4ufer muss eine Teilnahmebest\u00e4tigung erhalten. Pr\u00fcfen Sie f\u00fcr Ihre Aktion die Bedingungen der Kansspelautoriteit<\/a> oder die Vorschriften bei einer kommunalen Genehmigung.<\/p>

    Drei Situationen f\u00fcr Ihren Kundenservice<\/h2>

    \u201eDas Geld wurde abgebucht, aber ich sehe keine Best\u00e4tigung.\u201c<\/h3>

    Lassen Sie den K\u00e4ufer nicht sofort erneut bezahlen. Kontrollieren Sie zuerst den Zahlungsstatus und die angegebene E-Mail-Adresse. Pr\u00fcfen Sie auch, ob die Nachricht im Spam-Ordner gelandet ist. Versenden Sie erst dann erneut eine Teilnahmebest\u00e4tigung, wenn klar ist, welche Bestellung zur Zahlung geh\u00f6rt.<\/p>

    \u201eIch habe das Zahlungsfenster geschlossen.\u201c<\/h3>

    Ein abgebrochener Bildschirm sagt nicht mit Sicherheit aus, ob die Zahlung abgeschlossen wurde. Nutzen Sie den registrierten Zahlungsstatus als Ausgangspunkt. Sprechen Sie intern ab, wer Zweifelsf\u00e4lle pr\u00fcft, damit nicht zwei Freiwillige gleichzeitig dieselbe Bestellung bearbeiten.<\/p>

    \u201eMeine Losnummer steht zweimal in einer Nachricht.\u201c<\/h3>

    Kontrollieren Sie die urspr\u00fcngliche Ausgabe und die endg\u00fcltige Los\u00fcbersicht. Eine doppelte E-Mail ist etwas anderes als zwei ausgegebene Lose. Erkl\u00e4ren Sie, was der Teilnehmer genau gekauft hat, und korrigieren Sie dies nur auf Basis der Verwaltung.<\/p>

    Der QR-Code muss der richtige Einstieg sein<\/h2>

    Platzieren Sie unter dem QR-Code eine kurze Webadresse und den Namen der Aktion. Scannen Sie die gedruckte Version mit verschiedenen Telefonen. Der Code sollte direkt zur Verkaufsseite f\u00fchren, nicht zu einer allgemeinen Homepage, auf der der Besucher selbst suchen muss. In digitalen Nachrichten verwenden Sie zus\u00e4tzlich einen anklickbaren Link.<\/p>

    M\u00f6chten Sie zuerst entscheiden, ob Sie \u00fcberhaupt digital verkaufen wollen? Nutzen Sie dann den Vergleich von digitalen und Papierlosen<\/a>. Dieser Artikel befasst sich mit dem Kaufprozess, sobald diese Entscheidung getroffen wurde.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    M\u00f6chten Sie online Lose f\u00fcr Ihren Verein oder Ihre Stiftung verkaufen? So gestalten Sie die Verkaufsseite, die Bezahlung, QR-Codes und Teilnahmebest\u00e4tigungen \u00fcbersichtlich.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5843,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[40],"class_list":["post-6860","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nicht-kategorisiert","tag-erfolg"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6860","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6860"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6860\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6950,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6860\/revisions\/6950"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6860"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6860"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/loteraise.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6860"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}